Aby odzyskać hasło do panelu DirectAdmin lub cPanel należy:
1. Zalogować się do Panelu Klienta: https://www.client.hexcom.net/clientarea.php
2. Następnie kliknąć w górnym menu Usługi a następnie wybrać Moje Usługi
3. Wybrać z listy uslugę dla której chce się odzyskać hasło klikając w przycisk Zobacz Szczegóły.
4. W górnej zakładce wybrać opcję Zmień hasło.
5. W oknie będą widoczne 2 pola: Nowe hasło, Potwierdź nowe hasło. Po wpisaniu w obu polach tego samego hasła należy kliknąć Zapisz zmiany.
6. Hasło do panelu DirectAdmin lub cPanel zostanie zmienione.